Preguntas frecuentes
¿A qué hora es el check-in y el check-out?
El registro de entrada es a partir de las 16:00. La salida es hasta las 11:00. Se puede solicitar entrada anticipada o salida tardía (pueden aplicarse cargos adicionales). Consulte los detalles en nuestra página de registro de entrada y salida .
¿Cómo obtengo las llaves?
Recibirá un código único para la caja de seguridad del garaje antes de su llegada. La puerta del garaje se abre con una llamada desde su número autorizado. Encontrará las instrucciones completas en la página de instrucciones .
¿Hay estacionamiento disponible?
Sí, el garaje tiene capacidad para tres coches de forma segura sin coste adicional. Más información en la página de ubicación .
¿Qué tan rápido es el Wi-Fi?
La casa cuenta con conexión de fibra óptica de 1 Gbps con routers de malla en cada planta, lo que garantiza un internet rápido y estable en toda la propiedad. La información sobre el wifi también se encuentra en el Manual del Huésped .
¿Se permiten mascotas?
Sí, se admiten mascotas por un suplemento. Sin embargo, no se permiten en las habitaciones ni en la sala de estar. Consulte nuestras normas de la casa para más información.
¿Hay artículos para bebés disponibles?
Sí, proporcionamos una cuna y dos tronas de forma gratuita.
¿Qué tan cerca está la playa?
La playa está a solo 200 metros, a solo 2 minutos a pie. Consulta nuestra página de ubicación para obtener información local.
¿Dónde está la estación de metro más cercana?
La estación de metro Portas Fronhas está a 15 minutos a pie y ofrece trenes exprés directos al centro de Oporto. Más información en la página de ubicación .
¿Qué elementos esenciales están incluidos?
Toallas, champú, gel de ducha y artículos de cocina básicos (sal, pimienta, aceite de oliva) están incluidos en su estancia.
¿A quién contacto en caso de emergencia?
Consulte el Manual del huésped para obtener información de contacto en caso de emergencia o del anfitrión. in case of an emergency?
Consulte el Manual del huésped para obtener información de contacto en caso de emergencia o del anfitrión.